楊瑞秋(qiu),一(yi)(yi)位(wei)樸(pu)(pu)實(shi)無(wu)華、踏(ta)實(shi)肯干的(de)大姐(jie),她(ta)自2007年加入公司以來,一(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)個腳(jiao)印,憑(ping)借著堅定的(de)信念及努力拼(pin)搏的(de)工(gong)作作風(feng),使(shi)她(ta)的(de)市(shi)場越(yue)做(zuo)越(yue)好,為(wei)此她(ta)也多(duo)次獲(huo)得(de)了(le)公司的(de)很多(duo)獎項和(he)榮譽,問起她(ta)成(cheng)功的(de)秘決,這(zhe)位(wei)樸(pu)(pu)實(shi)的(de)大姐(jie)說(shuo)了(le)這(zhe)樣一(yi)(yi)句話:我(wo)(wo)沒(mei)有(you)(you)聰明過人(ren)的(de)頭腦(nao)、也沒(mei)有(you)(you)令人(ren)羨慕的(de)口才,不(bu)(bu)過我(wo)(wo)有(you)(you)我(wo)(wo)的(de)誠(cheng)意,我(wo)(wo)的(de)堅持,我(wo)(wo)有(you)(you)一(yi)(yi)顆永不(bu)(bu)放棄的(de)心!是(shi)的(de),以誠(cheng)待人(ren)、堅持努力,永不(bu)(bu)言棄是(shi)楊瑞秋(qiu)大姐(jie)成(cheng)功的(de)條(tiao)件,我(wo)(wo)想這(zhe)也是(shi)每一(yi)(yi)位(wei)銷售代(dai)表所應具備(bei)的(de)品質(zhi),也是(shi)公司一(yi)(yi)直(zhi)倡導的(de)文化理念。
我叫楊瑞秋,是2007年7月加入公司的,兩年的時光讓我感觸最深的就是公司良好的發展平臺,積極向上的国产91香蕉视下载app最新版,可以說公司的平臺是我取得一切成績的基礎,兩年來我收獲了很多,在這里借這個機會跟大家談一談我的成長。
2007年7月我接手了現在的市場,我的前任代表經過兩年的辛勤努力,市場基礎做得很扎實,當時的市場可以說是比較成熟與穩定的。
我接手市場后,首先對市場的整體情況做了詳細的了解,這個市場幾乎沒有所謂的大點,全是十幾瓶或幾十瓶的小點,點多面廣,產品的知名度還是蠻高的,而且這些客戶基本都是兒科的。在這個背景下,我開始了我的銷售之路,我開發的第一個客戶原來曾經用過我們的產品,后來由于前任銷售代表的原因沒有繼續合作,而且存在著遺留問題,該客戶對我們的意見很大,堅決不與我們合作,開發難度相當大,后來,經過深刻的思考,我采取了逐步建立感情的辦法,一個月我請他上了三次飯店,先讓大家相互有所了解,而后我就重拳出擊,一次性解決了以前的遺留問題,慢慢地,他被我的執著和誠心所打動,終于又答應了與我們繼續合作,現在他成為了我的“鐵桿客戶”,我們合作得融洽。我覺得用感情加利益的方法開發客戶比較有效,就這樣我開發了自己的第一批客戶。
總結兩年來的銷售經驗,我覺得開發客戶并不是很難的事情,關鍵在于準備。首先,要讓自己保持最好的狀態,穿上自己最喜歡的衣服,帶好自己的裝備(名片、資料、雜志、樣品、最好再備上一個10幾元錢的小禮物),以最佳的精神狀態來面對未來的客戶;其次,拜訪的時間選擇也很重要,我基本選擇上午和下午快要下班時。初次拜訪客戶后,隔3天就要跟進一次,然后再慢慢地把拜訪時間延長;第三,要根據客戶的不同喜好將客戶進行分類:一類是每月請吃飯一次,一類是每月家訪一次,還有的就是到工作單位進行拜訪。另外,我每年都要在春節、五一、十一、元旦等節日對客戶進行重點維護,對大客戶、潛在大客戶、一般客戶的投資比重也要有所不同,還有隨機性維護,比如突然覺察客戶有異樣,那馬上就要采取措施,以免出現意外。
客戶開發不是最難的,但是爭取到了的客戶就要特別重視維護,不能讓客戶溜走。由于我的點比較多,占我精力最大的還是在老客戶的維護上。我的業績最多也是來自老客戶,少量來自新客戶,我的想法是在維護好原有客戶的基礎上開發新客戶。在銷量上相對來說中心城市多一些,有些縣城也還可以。
作為一名銷售人員,要做好銷售工作,我認為執行力是非常重要的,即使有再好的想法,如果你不去實施一切都等于零。只有去做,實實在在去干,一些好想法、好點子才會化為成果,才不會被浪費,才會為我們所利用,成為好的資源。做為一線的銷售代表,我們在實際工作中,會有很多好的思路,我認為只要我們想到了,就要馬上去做,只有做了才知道對與錯,才知道可不可行。甚至即使錯了也沒有關系,我也積累了經驗,下回不會多走彎路。所以說,加強執行力對于我們每個銷售代表都很重要。
銷售工作是辛苦的,市場開發過程中,困難與磨難在所難免 ,我覺得最關鍵的是要調整好自己的心態,使自己快樂的工作。我始終相信只要努力、堅持、再堅持,就一定會用我的誠意打動他,只要有希望就一定不要放棄。陽光總在風雨后,也許我再堅持一下,情況就會不同,成功就在前頭。
一路走來,我吃了不少苦頭,但收獲遠遠大于付出,我有很多的感謝要對大家說:首先,我感謝公司提供的這個值得信賴、能夠長久發展、實現自我價值的平臺,我可以在這個平臺上工作5年、10年以至更遠,只要你努力付出,有所作為,它絕不會拋棄你;你可以在這個平臺上盡情舞蹈,迸發激情;這里有友愛,有真誠,有家的感覺……其次,我感謝我們的團隊,我們河南區域是一個非常團結的、積極向上的團隊,人與人之間的關系非常融洽,我在他們身上學會了很多,體會到了人與人之間的友誼與關愛;在銷售方面也學會了很多銷售的方法與技巧。每個月的區域會議是我所盼望的,一起分享市場上的快樂與趣聞,一起分享銷售的經驗與不足,我的戰友們給我帶來了無窮的快樂;再者, 我特別感謝我的愛人,他無論在生活上還是在工作中,都給予了我最大的支持與幫助,是他給了我前進的動力,我的榮譽,我的一切,都愿和他一起分享,只有可以分享的幸福才是最幸福的。
下半年,我的目標除了力爭新稀寶的銷量再上一個臺階外,還要加大鐵之緣的開發力度,使鐵之緣的銷量有所突破。鋅、鐵、鈣全面發展,齊頭并進,我相信,有公司的好思路和好政策,我的業績會再上一層樓!
在(zai)這里,我(wo)(wo)(wo)非常感(gan)謝《新稀寶家園(yuan)》給我(wo)(wo)(wo)這個(ge)(ge)機會,可以分享一(yi)下我(wo)(wo)(wo)此時的(de)(de)(de)心情(qing)。我(wo)(wo)(wo)沒有聰明(ming)過人的(de)(de)(de)頭腦、也沒有令人羨(xian)慕的(de)(de)(de)口才,不(bu)過我(wo)(wo)(wo)有我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)誠意,我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)堅持,我(wo)(wo)(wo)有一(yi)顆永不(bu)放棄的(de)(de)(de)心,我(wo)(wo)(wo)會用我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)努力創(chuang)造出更(geng)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)業績。只要(yao)我(wo)(wo)(wo)們(men)堅信(xin)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)是最棒的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)們(men)每個(ge)(ge)人都會做(zuo)得更(geng)好(hao)(hao)!