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《系統化(hua)問(wen)題分(fen)析與(yu)解決》
開課啦
2019年8月(yue)15日,由新稀寶人力(li)資源部主(zhu)導的(de)《系統化問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)分(fen)析與解決》培(pei)訓(xun)在總部207會(hui)議(yi)室舉行,共(gong)20余名來自公司駐濟(ji)機(ji)構/ 部門的(de)主(zhu)管(guan)、基層(ceng)管(guan)理者參加(jia)了本次(ci)培(pei)訓(xun)。培(pei)訓(xun)過(guo)程中,講(jiang)師團隊運用認識問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)-分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)-解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)授課思(si)路,通過(guo)講(jiang)、練(lian)、評的(de)過(guo)程帶領學員們打(da)破常規(gui)思(si)路,做(zuo)到真正的(de)解決實(shi)戰工作(zuo)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。
提出(chu)問(wen)題往往比解決問(wen)題更(geng)重要(yao),培訓(xun)第一(yi)環(huan)節(jie),夏光(guang)芹老師從自身案例出(chu)發,闡述事(shi)實和(he)演繹(yi)的(de)區別、問(wen)題的(de)定義與分類,帶領大(da)(da)家通過5W2H2R九宮格、SMART目標描述法(fa)等工具,清(qing)晰(xi)的(de)描述和(he)界定“問(wen)題”,通過6個(ge)追(zhui)問(wen)的(de)方式改(gai)變問(wen)題的(de)大(da)(da)小從而挖掘真正的(de)why。
授課(ke)講師(shi):產品部(bu)夏光芹女(nv)士
培(pei)訓第二環節,史玲老師通(tong)過撲克牌(pai)和車位分類的案(an)(an)例(li)切入(ru),帶(dai)領大家迅速(su)打破思維(wei)定式。從平(ping)面(mian)思維(wei)轉(zhuan)向(xiang)立體思維(wei)。隨(sui)后,史經理又以工(gong)作中(zhong)的實際案(an)(an)例(li)帶(dai)領大家探(tan)索(suo)二維(wei)原因分析方(fang)法,找出(chu)問題的核心原因。
授課講師:流(liu)程與信(xin)息化部史玲女士
培訓第三環節,田開濤老師引用現場小組案例,帶領大家學習如何對探索型和隱患型問題給出具體的舉措。對于工作中的問題如何打破常規思路,給出創新的舉措。并教會大家如何作出決策,如何呈現計劃與實施方案,如何進行復盤。最后,田經理用“四定出思路”總結概括了本次課程的主要內容:即一定主題,二定結構,三定方法,四定舉措。
授課講師:財務部田開濤先生
課(ke)程學習雖已結束,但(dan)實戰才剛(gang)剛(gang)開(kai)始,身為管(guan)理者,我(wo)(wo)們的(de)工(gong)作從(cong)某(mou)一角度來說就是在解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)。提(ti)升解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)意(yi)識(shi)和(he)能力(li)(li),也意(yi)味著(zhu)提(ti)升我(wo)(wo)們的(de)職場競爭能力(li)(li),我(wo)(wo)們常說不(bu)困于(yu)(yu)物,不(bu)困于(yu)(yu)心。相信在通(tong)過大(da)家的(de)學習和(he)實踐(jian),一定(ding)能夠更(geng)好地發(fa)現問(wen)題(ti)(ti)、分(fen)析問(wen)題(ti)(ti)、解(jie)決問(wen)題(ti)(ti),使自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作更(geng)加完美,內心更(geng)加充盈!
講師團(tuan)隊在進(jin)行課堂訓練輔導