新稀寶服務觀——當好健康天使+侍者
服(fu)務(wu)觀(guan)是(shi)企業員工信守職業道德和工作熱忱、為顧客服(fu)務(wu)的一種綜合體現,也是(shi)企業在市場(chang)競爭中立(li)于不(bu)敗之地(di)的根本所(suo)在。
當好健康(kang)(kang)天使,關注每(mei)一(yi)個(ge)人的健康(kang)(kang)
顧(gu)(gu)(gu)客(ke)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)衣(yi)食(shi)父母(mu)。離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)支持(chi),離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)各種機會,離(li)開(kai)了(le)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)期惠(hui)顧(gu)(gu)(gu),新稀寶股份(fen)就不會取得今天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展。可以(yi)說(shuo),公司的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)切(qie)都屬于客(ke)戶(hu),客(ke)戶(hu)是(shi)公司真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)衣(yi)食(shi)父母(mu),也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)無形資產(chan)。所以(yi)公司倡(chang)導每(mei)一(yi)(yi)位員工(gong)牢固樹(shu)立(li)“顧(gu)(gu)(gu)客(ke)是(shi)衣(yi)食(shi)父母(mu)”“質(zhi)量是(shi)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命、信(xin)譽是(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)根本”的(de)(de)(de)(de)(de)理念。在經營中,新稀寶發(fa)揮專業(ye)優勢(shi),按照良好的(de)(de)(de)(de)(de)道德規范(fan)、崇高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)責任感(gan)和(he)使命感(gan)為(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)提(ti)供人性化的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)品(pin)(pin)質(zhi)產(chan)品(pin)(pin),在產(chan)品(pin)(pin)研發(fa)生(sheng)產(chan)時,就始終想著消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)需求,帶著濃濃地感(gan)恩心懷去生(sheng)產(chan),用真(zhen)材(cai)實(shi)(shi)料,有好的(de)(de)(de)(de)(de)技術制造產(chan)品(pin)(pin),實(shi)(shi)實(shi)(shi)在實(shi)(shi),并持(chi)之以(yi)恒(heng)地保持(chi)產(chan)品(pin)(pin)數量、質(zhi)量和(he)功效,永不走樣,善始善終,絕(jue)(jue)不把一(yi)(yi)瓶不合格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)流通到市(shi)場,絕(jue)(jue)不做(zuo)損害(hai)“父母(mu)”利益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,用高(gao)品(pin)(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)及(ji)真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)服務改善消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)健康(kang)和(he)生(sheng)命質(zhi)量。傳播微量元素健康(kang)文化,不斷提(ti)升人們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)健康(kang)意識和(he)幸福指(zhi)數,成為(wei)健康(kang)生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)領航者(zhe);用一(yi)(yi)顆博(bo)愛的(de)(de)(de)(de)(de)心從事(shi)健康(kang)文化的(de)(de)(de)(de)(de)傳播,幫(bang)助大(da)眾(zhong)樹(shu)立(li)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)微量元素健康(kang)觀念,形成良好的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)習慣和(he)生(sheng)活(huo)方式,教給大(da)家如何預防(fang)疾病(bing)(bing),從面杜絕(jue)(jue)疾病(bing)(bing)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)生(sheng),不斷提(ti)升大(da)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)幸福指(zhi)數。 當好侍者(zhe),照顧(gu)(gu)(gu)好每(mei)一(yi)(yi)位顧(gu)(gu)(gu)客(ke)。
當好(hao)顧(gu)客的侍(shi)者,全心(xin)全意為(wei)顧(gu)客服務好(hao),想顧(gu)客所(suo)想,急顧(gu)客所(suo)急
真(zhen)正把顧(gu)(gu)(gu)客(ke)放在第一(yi)位。用心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)服務(wu),有真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)創(chuang)造(zao)感(gan)動。只有“用心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)服務(wu)”,才(cai)能換取顧(gu)(gu)(gu)客(ke)真(zhen)正的滿(man)意(yi)。“用心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”光有笑臉是(shi)(shi)(shi)不夠(gou)的,還要做(zuo)到“真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin);傾心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、熱心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin);細(xi)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin);“真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)服務(wu)要從心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)靈溝通開始。只有用真(zhen)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、用真(zhen)誠去傳情(qing)達意(yi),才(cai)能使(shi)彼(bi)此的交(jiao)流更為(wei)(wei)順暢、更為(wei)(wei)高(gao)效、更為(wei)(wei)精彩(cai)。“傾心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、熱心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要傾注全(quan)部(bu)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)血熱心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)服務(wu)。要求我(wo)們變被動、生硬(ying)服務(wu)為(wei)(wei)主動、微笑服務(wu),要心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)所想,情(qing)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)所系。“細(xi)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要于細(xi)微之處見真(zhen)情(qing),長期堅(jian)持見功夫。優質(zhi)服務(wu)要從小(xiao)事(shi)做(zuo)起(qi),從點滴做(zuo)起(qi),不厭其煩,耐(nai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)做(zuo)到顧(gu)(gu)(gu)客(ke)滿(man)意(yi)。
