文/吳志偉(河南區域)

每(mei)個(ge)人都在努力(li)尋找(zhao)適合自(zi)己(ji)發(fa)展的(de)(de)平(ping)臺,幸運(yun)的(de)(de)是,我找(zhao)到了(le)(le)這(zhe)個(ge)值得自(zi)己(ji)為之(zhi)奮斗、為之(zhi)付出(chu)的(de)(de)事業平(ping)臺,從(cong)畢業到現在,我在這(zhe)個(ge)平(ping)臺上成(cheng)長(chang)了(le)(le)很多,收獲了(le)(le)很多,自(zi)從(cong)幾年(nian)前選(xuan)擇了(le)(le)新(xin)稀寶(bao),走進了(le)(le)新(xin)稀寶(bao),我的(de)(de)心就不再漂(piao)泊,跟隨(sui)新(xin)稀寶(bao)這(zhe)艘巨輪開始了(le)(le)真(zhen)正的(de)(de)航行……
屈(qu)指(zhi)算來,我(wo)(wo)加(jia)入(ru)到(dao)新(xin)稀寶股份已經六年(nian)了,經過(guo)公司領導和同事們的(de)大(da)(da)力幫助以及(ji)自己(ji)的(de)不懈努(nu)力,我(wo)(wo)的(de)個人(ren)(ren)能力得到(dao)很大(da)(da)提升,銷(xiao)(xiao)(xiao)售業(ye)績從(cong)開始的(de)零銷(xiao)(xiao)(xiao)量到(dao)現在的(de)一(yi)步(bu)(bu)步(bu)(bu)穩(wen)步(bu)(bu)增(zeng)長,這(zhe)中間凝結(jie)(jie)了我(wo)(wo)很多(duo)(duo)的(de)汗水和淚水,留(liu)下了我(wo)(wo)很多(duo)(duo)的(de)歡(huan)笑和遺憾,同時也收獲了很多(duo)(duo)的(de)驚喜和感動,五(wu)年(nian)的(de)時間,我(wo)(wo)完成了一(yi)個學(xue)生到(dao)職業(ye)人(ren)(ren)的(de)完美轉變,特此,我(wo)(wo)總(zong)結(jie)(jie)了這(zhe)5年(nian)多(duo)(duo)來的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售心得,在此與全國(guo)同仁共享(xiang)。
第一(yi)(yi)、心態(tai)。態(tai)度(du)決定一(yi)(yi)切(qie),良好(hao)的(de)心態(tai)對做好(hao)銷售尤為(wei)重要。有很多(duo)銷售人員,得隴望(wang)蜀,頻繁跳槽,最終卻一(yi)(yi)事無成,他們失敗很重要的(de)一(yi)(yi)點就是沒(mei)(mei)有擺正自己的(de)位置和調(diao)整好(hao)自己的(de)心態(tai),不(bu)能(neng)踏下心來認(ren)真鉆研業務。殊不(bu)知(zhi),做銷售是一(yi)(yi)個長期積累(lei)的(de)過程,沒(mei)(mei)有對客(ke)戶的(de)持續開發,沒(mei)(mei)有對客(ke)戶的(de)精(jing)心維護,怎么會有業績的(de)穩定增(zeng)長甚(shen)至突飛(fei)猛進?
第二(er)、突(tu)破(po)。銷售人(ren)員要勇于突(tu)破(po),敢于冒險。首先要從心(xin)理上突(tu)破(po),不要害怕拒絕(jue),不要擔心(xin)失(shi)敗(bai),有的(de)人(ren)擔心(xin)失(shi)敗(bai),他們總是找出合理化的(de)理由使(shi)自己不去冒險,最后,他們一(yi)(yi)事無(wu)成。做任(ren)何一(yi)(yi)件事,完成任(ren)何一(yi)(yi)項(xiang)工作都不可能(neng)有百(bai)分(fen)百(bai)的(de)把握,從開始的(de)客戶門(men)前徘徊(huai)到(dao)與各種人(ren)士打交道(dao),一(yi)(yi)旦心(xin)理上突(tu)破(po)了,找到(dao)了感(gan)覺(jue),找準了節奏,你會感(gan)覺(jue)做銷售是一(yi)(yi)件很快樂很有成就感(gan)的(de)事情……
第三、勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)。勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)是(shi)(shi)成功(gong)的(de)(de)(de)基(ji)石(shi),一(yi)切皆來(lai)自于勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)。俗語說“天道酬勤(qin)(qin)(qin)(qin)”,勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)可(ke)以縮短你(ni)與成功(gong)的(de)(de)(de)距離和(he)時間,勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)可(ke)以使你(ni)的(de)(de)(de)綜(zong)合素質迅速提高,勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)可(ke)以使你(ni)很(hen)快(kuai)擁有(you)自己的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu),勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)是(shi)(shi)新(xin)老(lao)銷售(shou)人員業績起步(bu)及(ji)穩定(ding)增長的(de)(de)(de)不(bu)二法寶,只(zhi)有(you)勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen),你(ni)才會(hui)有(you)所收(shou)獲!就像是(shi)(shi)農夫,要經歷(li)耕耘、播種(zhong)、施肥(fei)、澆水、除草等一(yi)系列的(de)(de)(de)勞動(dong)過程(cheng),而每(mei)一(yi)個過程(cheng)都(dou)得(de)(de)做(zuo)到勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen),莊稼(jia)才會(hui)結(jie)出豐(feng)碩(shuo)的(de)(de)(de)成果,哪個過程(cheng)做(zuo)得(de)(de)不(bu)到位,莊稼(jia)都(dou)得(de)(de)不(bu)到好的(de)(de)(de)收(shou)成,所以無(wu)論(lun)是(shi)(shi)開發新(xin)客戶(hu)(hu)還是(shi)(shi)維(wei)護(hu)老(lao)客戶(hu)(hu),都(dou)要做(zuo)到勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)地拜訪。
第四、及時(shi)(shi)(shi)總(zong)結(jie)。當(dang)你(ni)勤奮地開拓市場(chang)時(shi)(shi)(shi),你(ni)就(jiu)會逐漸(jian)擁有一(yi)批客(ke)戶(hu)(hu),這時(shi)(shi)(shi)侯就(jiu)要及時(shi)(shi)(shi)總(zong)結(jie)了:總(zong)結(jie)出(chu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)市場(chang)經驗和拜訪(fang)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧,使實(shi)踐上(shang)升(sheng)為理論,再(zai)用這個理論去指導你(ni)下一(yi)步的(de)(de)(de)(de)實(shi)踐。同時(shi)(shi)(shi)在不斷拜訪(fang)新客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)(shi),加大對老客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)維護(hu)力度(du),使老客(ke)戶(hu)(hu)成為你(ni)的(de)(de)(de)(de)忠(zhong)實(shi)客(ke)戶(hu)(hu),當(dang)你(ni)和客(ke)戶(hu)(hu)之間(jian)建立起一(yi)種良好的(de)(de)(de)(de)朋友式的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)關系,客(ke)戶(hu)(hu)也(ye)會不停地幫你(ni)轉(zhuan)介紹新的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu),這樣你(ni)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)才會越(yue)(yue)積累越(yue)(yue)多,你(ni)做起市場(chang)來也(ye)會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)輕(qing)松,你(ni)也(ye)會享受到銷(xiao)售所帶來的(de)(de)(de)(de)無窮樂趣(qu)。
第五、不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)學習(xi)(xi)。不(bu)(bu)(bu)管你是剛剛畢(bi)業的(de)(de)學生,還是已經踏(ta)入社會多年的(de)(de)職(zhi)業人,我(wo)們(men)都應該堅持(chi)學習(xi)(xi),所謂活到老,學到老。銷(xiao)售是一(yi)項極具挑(tiao)戰性的(de)(de)工作,需要(yao)具備(bei)多方(fang)面(mian)素(su)質和(he)(he)能(neng)力,學習(xi)(xi)可(ke)以使(shi)我(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)斷拓寬知識面(mian),可(ke)以使(shi)我(wo)們(men)永葆前(qian)進(jin)的(de)(de)動力和(he)(he)激情,可(ke)以讓我(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)斷進(jin)步與成長,我(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)要(yao)學習(xi)(xi)一(yi)些提(ti)(ti)升職(zhi)業素(su)養和(he)(he)業務方(fang)面(mian)的(de)(de)知識,同時(shi)也要(yao)不(bu)(bu)(bu)斷地向同事(shi)和(he)(he)朋友學習(xi)(xi),學習(xi)(xi)他們(men)的(de)(de)優點(dian)和(he)(he)長處,彌補(bu)自(zi)己的(de)(de)缺點(dian)和(he)(he)不(bu)(bu)(bu)足(zu),這(zhe)樣(yang)才能(neng)不(bu)(bu)(bu)斷地完(wan)善自(zi)己、提(ti)(ti)升自(zi)己,所以我(wo)們(men)要(yao)與時(shi)俱進(jin),加強(qiang)學習(xi)(xi),不(bu)(bu)(bu)斷汲取新知識,這(zhe)樣(yang)才能(neng)更好地做好銷(xiao)售。
在此(ci),借這次機會,感(gan)謝公司提供(gong)的平(ping)臺,讓我(wo)(wo)不斷(duan)成長;感(gan)謝幫助過我(wo)(wo)的領導和同(tong)事(shi),鼓勵我(wo)(wo)不斷(duan)前行;感(gan)謝我(wo)(wo)所有的客戶,正因為有你們對我(wo)(wo)工(gong)作的支持和認可,才成就(jiu)了我(wo)(wo)的今天,我(wo)(wo)真誠地對你們說一聲:謝謝!!!
以上幾點是我做銷售以來的切身感受,示與大家,用以共勉!
