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《系統化問題(ti)分(fen)析與解決(jue)》
開(kai)課啦(la)
2019年8月15日，由新(xin)稀(xi)寶(bao)人力資源部主導的(de)(de)《系統化(hua)問(wen)(wen)題分(fen)析與解(jie)(jie)決(jue)》培(pei)(pei)訓(xun)在總部207會議室舉行，共20余(yu)名來自公司(si)駐濟(ji)機構/ 部門的(de)(de)主管、基(ji)層管理者參加了本次培(pei)(pei)訓(xun)。培(pei)(pei)訓(xun)過(guo)程中，講師團隊運用認識問(wen)(wen)題-分(fen)析問(wen)(wen)題-解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題的(de)(de)授課思路(lu)，通過(guo)講、練(lian)、評(ping)的(de)(de)過(guo)程帶領(ling)學員們打破常(chang)規思路(lu)，做到真正(zheng)的(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)實(shi)戰工作問(wen)(wen)題。
提出問題(ti)往往比解決(jue)問題(ti)更(geng)重(zhong)要(yao)，培訓(xun)第一環節，夏光芹老師(shi)從(cong)自身案例出發，闡(chan)述事(shi)實(shi)和演繹的區別、問題(ti)的定(ding)義(yi)與分(fen)類，帶領大家(jia)通過(guo)5W2H2R九(jiu)宮格、SMART目標(biao)描(miao)述法等工(gong)具(ju)，清晰的描(miao)述和界定(ding)“問題(ti)”，通過(guo)6個追問的方式改變問題(ti)的大小從(cong)而挖掘真正的why。
授(shou)課講師：產(chan)品(pin)部夏光芹(qin)女(nv)士
培訓(xun)第二環節，史(shi)玲老師(shi)通過撲克牌和(he)車位分類的案例(li)切入(ru)，帶領(ling)(ling)大(da)家迅(xun)速(su)打破思(si)維(wei)定式。從平面思(si)維(wei)轉向立體思(si)維(wei)。隨后，史(shi)經理(li)又以(yi)工作中(zhong)的實際案例(li)帶領(ling)(ling)大(da)家探(tan)索二維(wei)原(yuan)因分析(xi)方(fang)法(fa)，找出(chu)問題的核心原(yuan)因。
授課講師：流程與信息化部史玲女士
培訓第三環節，田開濤老師引用現場小組案例，帶領大家學習如何對探索型和隱患型問題給出具體的舉措。對于工作中的問題如何打破常規思路，給出創新的舉措。并教會大家如何作出決策，如何呈現計劃與實施方案，如何進行復盤。最后，田經理用“四定出思路”總結概括了本次課程的主要內容：即一定主題，二定結構，三定方法，四定舉措。
授課講師：財務部田開(kai)濤先生(sheng)
課程(cheng)學(xue)習(xi)雖已結(jie)束，但實(shi)(shi)戰(zhan)才剛剛開始，身為管理者，我們的(de)工作從某一角度來說(shuo)就是在解決問(wen)(wen)題(ti)。提升解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)意識(shi)和能力，也意味著提升我們的(de)職場競爭能力，我們常(chang)說(shuo)不(bu)困(kun)于物，不(bu)困(kun)于心(xin)。相信在通過大家(jia)的(de)學(xue)習(xi)和實(shi)(shi)踐(jian)，一定能夠(gou)更好(hao)地發現問(wen)(wen)題(ti)、分(fen)析問(wen)(wen)題(ti)、解決問(wen)(wen)題(ti)，使(shi)自己的(de)工作更加完美，內心(xin)更加充盈！
講師(shi)團隊在進行課堂訓(xun)練輔導(dao)
